Come trovare i clienti giusti per il tuo Brand
La lead generation è quell’insieme di pratiche messe in atto per generare contatti.
Per una azienda è vitale riuscire a raggiungere quanti più contatti (persone) possibili, ma quali sono le buone pratiche per far sì che questa ricerca sia proficua? Scopriamole insieme ad alcuni errori da evitare;
Cosa significa Lead Generation?
La lead generation è il processo con cui si raccolgono i contatti di persone potenzialmente interessate al tuo prodotto o servizio. Si tratta di ottenere dati come email, nome e numero di telefono di persone-potenziali clienti, per poi instaurare una relazione con loro e, idealmente, portarle a fare un acquisto.
Perché è importante?
Generare lead qualificati (cioè contatti interessati davvero alla tua offerta) è fondamentale per qualsiasi attività, perché permette di concentrarsi sulle persone giuste.
Questo significa:
- Ottimizzare gli investimenti di marketing, perché aumenta la probabilità di conversione e quindi di vendite.
- Migliorare la fiducia e la Brand awareness, cioè notorietà e percezione che le persone hanno del tuo Brand.
- Massimizzare il ritorno sull’investimento.
Come fare lead generation
- Definisci il tuo target: è basilare sapere esattamente a chi vuoi rivolgerti. Una buona strategia parte sempre dall’analisi del target e dalla definizione delle buyer persona.
Più informazioni possiedi sul tuo pubblico e i suoi bisogni, più sarà facile trovare persone veramente interessate intercettando le loro reali necessità.
- Crea un’offerta di valore: offri qualcosa di utile o interessante per il tuo target.
Un eBook, uno sconto, un webinar gratuito o qualsiasi altro contenuto che le tue persone target trovino utile.
Ad esempio, se vendi arredamento, potresti offrire una guida su come scegliere i mobili giusti per piccoli spazi.
- Genera traffico qualificato: definito il tuo target è il momento di guidare l’esperienza online delle persone verso le tue pagine di atterraggio o landing page.
Questo può essere fatto tramite contenuti organici, (cioè non a pagamento: blog, social media, SEO) oppure tramite pubblicità a pagamento come Google Ads o Meta Ads.
È il valore che conta
Il principio fondamentale della lead generation è dare valore prima di chiedere qualcosa in cambio. Questo significa offrire gratuitamente informazioni, contenuti o risorse che siano interessanti per le persone che seguono il Brand, senza spingere subito la vendita.
Quando offri qualcosa di utile, non solo attiri le persone giuste ma instauri anche un rapporto di fiducia. Sono quindi più propense a condividere i loro dati se percepiscono un vero vantaggio, oltretutto immediato.
Cosa non fare
Ci sono alcuni errori comuni che è meglio evitare per non compromettere una campagna di lead generation:
- Non definire il target: se non hai ben chiaro a chi ti rivolgi, rischi di ottenere contatti non qualificati, cioè persone che non hanno interesse per ciò che offri.
- Non offrire abbastanza: se ciò che offri in cambio dei dati non è interessante o non risponde a un vero bisogno, le persone non saranno motivate a lasciarti i loro contatti.
- Ignorare il “dopo”: ottenere il contatto di un persona, è solo l’inizio: è necessario costruire una relazione; offrendo contenuti interessanti in grado di nutrire questo rapporto e invogliare una conversione.
Evita gli sprechi
Una campagna di lead generation, per avere successo, deve avere una base solida, ovvero:
- una strategia di marketing chiara
- un Brand forte e coerente capace di attrarre l’attenzione
- una comunicazione coerente e vivace
Per fare tutto questo sono necessarie diverse competenze: dal marketing al copywriting, dal web design all’analisi dei dati.
Affidarsi a professionisti ti permette di sfruttare al massimo ogni singola opportunità, evitando di sprecare tempo e risorse con campagne poco efficaci.
